(On)tevreden?
Een compliment
Bent u zeer tevreden over uw behandeling of over een medewerker in het ziekenhuis en wilt u dit graag even laten weten? Dan kunt u een e-mail sturen naar webmaster@westfriesgasthuis.nl
Word vriend van het Westfriesgasthuis
In het normale ziekenhuisbudget is alleen ruimte voor zaken die direct met patiëntenzorg samenhangen. Voor leuke extra’s, zoals een schoonheidssalon voor kankerpatiënten en kindvriendelijke behandelkamers, is bijna geen geld.
Stichting Vrienden van het Westfriesgasthuis maakt deze extra’s mogelijk. Extra’s die buiten de ‘gewone’ mogelijkheden van het ziekenhuis vallen, maar die het verblijf in de ziekenhuis aangenamer maken. Dankzij giften van dankbare patiënten, ‘gouden’ en ‘zilveren’ echtparen, jubilerende bedrijven, ondernemersclubs, sportverenigingen en onze trouwe donateurs, mensen die het Westfriesgasthuis een goed hart toedragen.
Stichting Vrienden van het Westfriesgasthuis
Een klacht
Klachten worden in het Westfriesgasthuis serieus genomen. Als u een klacht heeft, is het belangrijk die eerst te bespreken met degene die het betreft. Meestal leidt dat tot een oplossing. Als u niet tot een oplossing kunt komen, kunt u terecht bij het patiëntenservicebureau of de klachtenfunctionaris. Als het vervolgens nog niet tot een oplossing gekomen is, kunt u contact opnemen met de patiëntenklachtencommissie.
Wat te doen bij klachten?
Een suggestie
Heeft u goede suggesties voor het ziekenhuis? Wij horen dit dan graag van u. U kunt een e-mail sturen naar webmaster@westfriesgasthuis.nl
Uw ervaring
Als u uw ervaringen over uw behandeling in het Westfriesgasthuis wilt vertellen, dan kunt u een bericht sturen naarwebmaster@westfriesgasthuis.nl
Ervaringen van medewerkers
Op onze website vindt u verhalen van onze medewerkers over hun afdeling en patiënten. Zij vertellen u openhartig over hun ervaringen.
U kunt ook patiëntenervaringen lezen op de website van Zorg en Consument
Ervaringen van medewerkers